Klantenservice
Contactgegevens myHomecenter.nl
Bereikbaarheid: Organisatiegegevens:
Website: www.myhomecenter.nl BTW nr : 856472232B01
E-mail: info@myhomecenter.nl KVK nr : 66270022
Telefoon: 0492 325253 (ma t/m vrijdag, 9.00 uur - 18.00 uur) IBAN : NL69ABNA0451944240
Producten
De productfoto kan enigzins afwijken van origineel.
Prijzen
Alle genoemde bedragen zijn inclusief 21% BTW.
Betalen
iDeal:
Kies je voor iDeal, dan betaal je veilig en makkelijk via je eigen bank. Deze betaalmethode kan gebruikt worden door iedereen met een Nederlandse bankpas van ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS Bank, SNS Regio Bank of Triodos Bank. Betalen met iDeal is snel en makkelijk: myHomecenter ontvangt jouw betaling direct en jouw order wordt vervolgens zo snel mogelijk verzonden.
Overboeking:
Kies je voor overboeking, dan maak je het totaalbedrag van je order over naar de rekening van myHomecenter. Je kiest zelf wanneer en hoe je deze betaling verricht.
Let op: de order wordt pas verzonden wanneer het totaalbedrag op de rekening van myHomecenter staat!
Bankgegevens myHomecenter:
IBAN: NL69ABNA0451944240
Verzending & levering
Alle pakketten worden verzonden met PostNL.
Na afronding van de bestelling wordt een bevestigingsbericht gestuurd via e-mail waarin alle informatie over de verzendmethode te vinden is.
Verzendkosten:
|
Nederland: |
€ 7,25 |
|
|
Gratis verzending binnen Nederland bij bestellingen vanaf € 100,00 incl. BTW
|
||
|
België: |
€ 12,50 |
|
|
Gratis verzending bij bestellingen vanaf € 100,00 incl. BTW
|
||
|
Duitsland: |
€ 12,50 |
|
|
Gratis verzending bij bestellingen vanaf € 100,00 incl. BTW |
||
Feestdagen
Geen levering rond de kerstdagen, oud op nieuw en zon en feestdagen (Tweede Paasdag, Tweede Pinksterdag, Kerstmis, Nieuwjaarsdag).
Track & Trace
Alle pakketten binnen Nederland zijn te volgen via Track & Trace.
Zendingen naar België kunnen gevolgd worden via Track & Trace. Voor pakketten naar België moet altijd getekend worden door de ontvanger!
Bezorgadres
Het adres op de factuur is ook het bezorgadres. Controleer daarom altijd het adres voordat de bestelling wordt afgerond!
De bestelling liever op een ander adres laten bezorgen? Geef bij het plaatsen van de bestelling een alternatief adres op.
Herroepingsrecht
Iedere koper heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Deze zichttermijn gaat in op het moment dat de order geleverd is. Binnen deze termijn mag het product bekeken en beoordeeld worden.
Gedurende deze termijn datgene met het product gedaan wordt wat redelijkerwijs nodig is om het product te beoordelen. Het is toegestaan het product uit te proberen zoals dat ook in een fysieke winkel gebeurt (dus niet aansluiten!). Daarbij kan het product uit de verpakking gehaald worden, tenzij de verpakking een verzegeling bevat.
Controleer direct na levering of het product correct en onbeschadigd geleverd is. Neem direct contact op via e-mail (retour@myhomecenter.nl) of telefoon 0492 325253 wanneer dit niet het geval is.
Retourneren
Een bestelling retourneren? Neem eerst contact op met retour@myhomecenter.nl. Het team van myHomecenter zal je vervolgens assisteren met de retournering.
Let op: de verzendkosten van het terugsturen worden niet vergoed, maar zijn voor uw eigen rekening!
Voorwaarden retourneren
- Bestelling retourneren? Stuur eerst een e-mail naar retour@myhomecenter.nl
- Er geldt een bedenktijd van 14 dagen. Binnen deze zichttermijn kun je aangeven de bestelling te willen retourneren;
- Na het verzoek om de bestelling te retourneren moet het product binnen 14 kalenderdagen worden teruggestuurd;
- Retourneren kan enkel wanneer het artikel gedurende deze termijn; datgene met het product gedaan wordt wat redelijkerwijs nodig is om het product te beoordelen. Het is toegestaan het product uit te proberen zoals dat ook in een fysieke winkel gebeurt. Daarbij kan het product uit de verpakking gehaald worden, tenzij de verpakking een verzegeling bevat.
Terugbetaling
- Teruggaaf van het volledige aankoopbedrag, dus inclusief verzendkosten van de heenzending
- Verzendkosten van het retourneren liggen bij de koper!
Retouradres
myHomecenter
o.v.v. Retour
Dotterbloem 29
5427 BV Boekel
Nadat gebruik gemaakt is van het herroepingsrecht betaalt myHomecenter alle betalingen, inclusief eventuele leveringskosten voor de heenzending, binnen 14 dagen terug. Kosten voor retourzending zijn voor de koper.
